до 24 декабря 2025 г.
от 6 100 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
Кировский район, улица Филимоновская, д.180/91, Ростов-на-Дону
Расположение
Ищите возможность отдохнуть и посмотреть на город? Отель «Отель Customs House» находится в Ростове-на-Дону. Этот отель расположен неподалёку от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Ростовский областной музей краеведения, Покровский сквер и Парк Горького в Ростове.
В отеле
Для гостей работает ресторан. Предусмотрены разные типы питания: полный пансион и полупансион. Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Специально для автопутешественников организована парковка.
Также для гостей в отеле: сауна, спа-центр и хамам. Для тех, кто не представляет отдых без водных удовольствий, есть бассейн и крытый бассейн. Доступная среда: работает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная и гладильные услуги.
Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.
В номере
В номере вас будут ждать телевизор и халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.
Факты об отеле
Тип розетки
Европейская
220 В / 50 Гц
Европейская
(с заземлением)
220 В / 50 Гц
Количество номеров
28 номеров
Общее
В номерах
Доступность
Услуги и удобства
оплачивается отдельно
оплачивается отдельно
Питание
Интернет
Персонал говорит
Развлечения
Парковка
Бассейн и пляж
Бизнес
Дети
Животные
Санитарные меры
Заселение |
---|
14:00 — 00:00 |
Выезд |
---|
До 12:00 |
Максимальное количество | Стоимость |
---|---|
Нужно уточнять на месте | Нужно уточнять на месте |
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. Посещение спа зоны включено в стоимость номеров категории Люкс и Стандарт. Для номера категории Эконом посещение спа зоны стоит 500.00 RUB за одно стандартное посещение продолжительностью 1,5 часа.
Режим работы спа зоны: 9:00 - 21:00 |
Наличными | Картой |
---|---|
В валюте отеля — RUB |
Для некоторых тарифов доступна оплата банковской картой при бронировании на сайте. Можно частично или полностью оплатить бронирование баллами. Можно оплатить бронирование с помощью промокода, если он у вас есть. |
Если вы хотите оплатить заказ безналичным способом как юридическое лицо, пожалуйста, напишите на corp@ostrovok.ru |
отдых, пара
мая 2024 г.
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать), 1 ночь
отдых, пара
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
10
отдых, пара
апреля 2024 г.
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать), 2 ночи
Что было хорошо
Отель находится в самом центре города, что очень удобно и основные достопримечательности в пешей доступности
Что было плохо
Из приятного о номере: хорошая душевая, количество полотенец, уходовые средства. Всё остальное - очень плохо. Кровать без подголовника, мебель ужасная, нерабочая розетка, не работало отопление, включали сплит-систему. Номер ооочень маленький, экстремально маленький, ужасный вид из окна, в номере явно была перестановка и стало очевидно хуже.
Уважаемая Anastasiia!
Искренне благодарим Вас за выбор отеля Customs House и за время, уделённое на написание отзыва!
Для нас крайне важно, чтобы каждый Гость отеля чувствовал себя максимально комфортно, мы стремимся совершенствовать сервис с каждым днем, ориентируясь на пожелания наших гостей.
Сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас и мы в полной мере не смогли оправдать Ваши ожидания.
В нашем отеле есть номера других категорий, которые отличаются более просторной площадью, а также видом из окон. Мы всегда рады подобрать для Вас наиболее подходящий вариант в соответствии с Вашими пожеланиями.
Мы надеемся, что Вы дадите нам шанс приветствовать Вас снова, чтобы улучшить Ваше впечатление и подарить Вам положительные эмоции и яркие воспоминания!
С наилучшими пожеланиями,
Старший администратор отеля Customs House
Кузнецов Владислав
рабочая поездка, в одиночку
апреля 2024 г.
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать), 1 ночь
рабочая поездка, в одиночку
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
10
рабочая поездка, в одиночку
января 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Прекрасный отель с удобным расположением. В номере светло и чисто, уютно было, как дома)
Девочки замечательные на ресепшене.
Заселили раньше времени, записали на посещение сауны, рассказали как пройти к достопримечательностям)
Спасибо огромное! Побольше бы таких мест и сотрудников!
Что было плохо
-
Уважаемая Svetlana,
Искренне благодарим Вас за выбор отеля Customs House и за время, уделённое на написание отзыва!
Мы очень рады такой высокой оценке нашего отеля. Особенно приятно, что чистота и уют номеров погрузили Вас в домашнюю атмосферу. Безмерно благодарим за оценку работы наших сотрудников - для нас это очень ценно. Забота и внимание к гостям - один из важнейших принципов нашей работы.
Надеемся увидеть Вас в числе постоянных гостей!
С нетерпением ждем новых встреч.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Customs House
отдых, пара
января 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Удобный, чистый номер. Отличная, высокая кровать. Ванная! Хорошая сантехника.
Что было плохо
Недостатков нет.
Уважаемая Anna,
Искренне благодарим Вас за выбор отеля Customs House и за время, уделённое на написание отзыва!
Нам очень приятно, что Ваше пребывание оставило у Вас приятные впечатления. Также нас радует, что Вы оценили чистоту и удобство номера. Мы будем стараться и впредь поддерживать уютную атмосферу нашего заведения
С нетерпением ждем новых встреч.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Customs House
отдых, пара
января 2024 г.
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Хороший завтрак, очень сытно, разнообразно
Удобная кровать, чистый санузел, есть все необходимое
Очень чисто
Обслуживание на 5+
Что было плохо
Все было замечательно
Уважаемый Denis,
Искренне благодарим Вас за выбор отеля Customs House и за время, уделённое на написание отзыва!
Мы рады, что Вы оценили приятную атмосферу, чистоту и комфорт. Отдельно благодарим за то, что отметили наши завтраки. Ваши положительные эмоции мотивируют нас стараться еще усерднее!
С нетерпением ждем новых встреч.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Customs House
отдых, компания
января 2024 г.
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати), 2 ночи
отдых, компания
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
9
Питание
10
Уважаемая Darya,
Благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Ждем Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Customs House
отдых, пара
декабря 2023 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Идеальное расположение
Вкусно
Комфортный
Очень чисто
На высшем уровне
Что было плохо
Всё понравилось
Уважаемый Edvin,
Искренне благодарим Вас за выбор отеля Customs House и за время, уделённое на написание отзыва!
Нам очень приятно, что пребывание в нашем отеле у Вас оставило исключительно положительные эмоции. Мы очень стараемся, чтобы Вам у нас понравилось, а Ваш положительный отзыв – лучшая благодарность.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Customs House
отдых, пара
декабря 2023 г.
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Центр города - расположение отличное, основные достопримечательности города в шаговой доступности
Завтрак - шведский стол. Меню разнообразное, все свежее. Очень вкусно!
Номер понравился, постельное белье новое, свежее. В ванной комнате очень чисто, полотенца, халаты белоснежные, выкладка присутствует в полном объеме. Бытовая техника работает. Очень тепло, даже жарко.
В номере чисто. В целом в отеле и ресторане также кругом чистота, порядок, вс
Уважаемая Lyudmila,
Примите нашу искреннюю благодарность за уделённое время на написание отзыва!
Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Особенно благодарим за оценку качества чистоты в номерах и ресторане - мы всегда стараемся для Вас. Будем стараться и впредь поддерживать доброжелательную и уютную атмосферу нашего заведения!
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Customs House
отдых, семья
ноября 2023 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, детская кровать не включена), 1 ночь
Что было хорошо
Хорошее расположение в центре. Вежливый персонал. Отличный завтрак.
Что было плохо
Слышимость. Вечером в ресторане было мероприятие, слышно было везде.