Бутик-Отель Автор 

Уважаемая Олеся,

Искренне благодарим Вас за такой подробный и душевный отзыв — мы очень рады, что в целом отдых оставил у Вас приятные впечатления. Мы особенно ценим, что Вы отметили удобное расположение отеля вблизи главных достопримечательностей, приветственный комплимент от отеля (шампанское и чай), чистоту в номере и белоснежное бельё, а также ассортимент и качество завтраков и работу наших сотрудников. Рады, что Вам удалось отдохнуть в тишине и что никакие мелочи не испортили отпуск. По Вашим замечаниям о звукопроницаемости и состоянии ковролина в номере и коридоре мы уже передали информацию в хозяйственную службу — проведём оценку и примем меры для устранения запаха и решения вопроса с напольным покрытием. Что касается воды, при заезде гостям предоставляются бутилированная вода в качестве комплимента от отеля, а дальнейшее пополнение осуществляется за дополнительную плату — эта информация указана в информационной папке в номере.

Приносим извинения, если она осталась незамеченной, и подумаем, как сделать уведомление о сервисе более заметным.

Благодарим за обратную связь и за то, что выбрали нас — будем искренне рады видеть Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,

Команда "Бутик-отеля "Автор"

Уважаемая Кристина,

Благодарим за повторный выбор нашего отеля и столь подробный отзыв! Мы искренне рады, что Вы вновь оценили работу нашего персонала — от охраны до сотрудников ресторана — и вкусные завтраки с шампанским.

Благодарим за конструктивные замечания. Мы обязательно учтём Ваше мнение о разнообразии блюд на шведском столе при планировании меню для длительных пребываний. Также передадим Ваши комментарии по состоянию номеров техническим службам — мы уже планируем поэтапное обновление интерьера, и Ваше мнение поможет нам расставить приоритеты.

Рады, что Вы отметили качество постельного белья — для нас важно, чтобы сон гостей был комфортным.

Будем счастливы видеть Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,

Команда "Бутик-отеля "Автор"

Уважаемая Елена,

Благодарим за столь душевный и подробный отзыв! Мы искренне тронуты Вашей высокой оценкой и тем, что Вы провели параллель с высказыванием Константина Сергеевича Станиславского — для нас действительно важно, чтобы первое впечатление от отеля было безупречным, начиная с вешалок.

Очень рады, что Вы оценили заботу и внимание нашего персонала: шампанское после дороги, угощение для ребёнка — это наши маленькие знаки гостеприимства. Благодарим за высокую оценку номера и кровати — мы тщательно подходим к выбору мебели для комфорта гостей.

Ваша рекомендация и намерение вернуться — лучшая награда для нас. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита!

С наилучшими пожеланиями,

Команда "Бутик-отеля "Автор"

Уважаемая Natalya,

Благодарим за подробный отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле: отметили оперативность заселения на ресепшене, чистоту белья и полотенец, регулярность их смены и пополнения питьевой воды, качество и своевременность пополнения блюд на завтраках (в т. ч. в позднее время), удобное расположение отеля и соотношение цены и качества.

Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам — такие слова мотивируют команду и дальше поддерживать высокий уровень сервиса.

Будем искренне рады видеть Вас снова среди наших гостей!

С наилучшими пожеланиями,

Команда "Бутик-отеля "Автор"

Уважаемая Ирина,

Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали наш отель! Нам очень приятно, что в целом Ваше пребывание оставило положительные впечатления.

Сожалеем, что при заселении возникла небольшая заминка с номером, и рады, что в течение дня мы смогли оперативно решить вопрос. Отдельное спасибо за тёплые слова в адрес администратора Галины с ресепшна — обязательно передадим ей Вашу благодарность. Мы ценим, когда гости отмечают работу наших сотрудников: это вдохновляет команду на ещё более качественную работу.

Мы искренне рады, что Вы по достоинству оценили: эстетику и комфорт номера, атмосферу ресторана и высокое качество блюд, организацию завтраков в ресторанной зоне.

Благодарим за то, что обратили внимание на работу всего персонала — от хозяйственной до технической служб и руководства. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал заботу и внимание на протяжении всего пребывания.

Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита! Обещаем и впредь делать всё возможное, чтобы Ваш отдых был безупречным и запоминающимся.

С наилучшими пожеланиями,

Команда Бутик‑отеля «Автор»

Уважаемый Андрей,

Благодарим Вас за подробный и тёплый отзыв о нашем отеле! Мы очень рады, что Вы оценили атмосферу уюта, профессионализм персонала и качество обслуживания.

Особенно приятно, что Вы отметили вкус блюд в ресторане и комфорт люксового номера с джакузи. Мы ценим Ваши замечания и будем работать над расширением ассортимента завтраков.

Благодарим за выбор нашего отеля! Будем рады видеть Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,

Команда Бутик-отеля Автор

Уважаемые Ирина и Алексей,

Благодарим Вас за столь необыкновенный, поэтичный отзыв! Ваши строки — настоящее украшение нашей коллекции гостевых впечатлений. Мы глубоко тронуты, что знакомство с Бутик‑отелем «Автор» началось для Вас с блога «Искусство отдыхать», а продолжилось такими тёплыми и вдохновенными словами.

Особенно приятно, что Вы сумели в поэтической форме передать саму суть нашего отеля — сочетание царского комфорта с душевной атмосферой домашнего уюта.

Мы искренне ценим, что Вы отметили профессионализм нашей команды, мастерство шеф‑повара, гармоничное сочетание стилей в интерьере и удобство парковки.

Ваши рекомендации будущим гостям стали для нас лучшей наградой — мы действительно стремимся, чтобы каждый приём пищи в нашем ресторане превращался в маленький праздник, а пребывание в отеле оставляло только тёплые воспоминания.

Благодарим, что поделились своим творчеством и эмоциями — Ваш отзыв мы будем хранить как особенное стихотворение о гостеприимстве. С нетерпением ждём нового визита и желаем Вам только радостных путешествий!

С наилучшими пожеланиями,

Команда Бутик‑отеля «Автор»

Уважаемая Екатерина,

Благодарим Вас за такой тёплый отзыв об отеле! Мы искренне рады, что Вы высоко оценили чистоту и уют номеров, профессионализм нашего персонала и качество завтраков. Особенно приятно, что Вы отметили приветливость сотрудников и разнообразие свежих блюд на завтрак.

Ваши добрые слова — лучшая оценка работы всей нашей команды. Мы будем стараться поддерживать высокий уровень сервиса и радовать наших гостей.

С наилучшими пожеланиями,

Команда Бутик-отеля Автор

Уважаемая Наталия,

Искренне благодарим Вас за такой восторженный отзыв о нашем отеле! Мы очень рады, что Ваше пребывание оставило только положительные впечатления. Особенно приятно, что Вы отметили безупречную чистоту номеров, комфортную кровать и качественную уборку.

Мы гордимся тем, что наши завтраки получили столь высокую оценку — Вам понравились свежие продукты, разнообразное меню и возможность индивидуального заказа блюд. Отдельная благодарность за тёплые слова о напитках, включая шампанское и свежевыжатые соки.

Ваше намерение вернуться к нам в будущем — лучшая награда за наш труд. Мы будем усердно работать, чтобы каждое Ваше следующее посещение было таким же приятным и комфортным.

С наилучшими пожеланиями,

Команда Бутик-отеля Автор