Квартира Улыбка Уюта на Чехова 1ккв 

Добрый день, большое спасибо за отзыв и высокую оценку!

Большое спасибо за отзыв, действительно квартира расположена на въезде, это очень удобно, также можно дойти до центра пешком. Рядом торговый центр с магазинами и фудкортом и кинотеатром, можно всегда перекусить и провести время.

Искренне рады, что от нашей квартиры и от отдыха в Гатчина у Вас остались самые положительные впечатления. Обязательно приезжайте еще!

Благодарю вас за бережное отношение к квартире, приезжайте к нам снова!

Благодарю вас за отзыв, рада что вам было комфортно и удобно. Надеюсь вы снова выберете в следующий раз мою квартиру для своей поездки.

Искренне рады, что от нашей квартиры у вас остались самые положительные впечатления! Будем рады видеть вас снова!

Большое спасибо за развернутый отзыв, нам очень важно ваше мнение. Обязательно сделаем держатель для туалетной бумаги и рассмотрим замечание по крючкам для полотенец, там есть 2 крючка, видимо вам не хватило. Студия рассчитана на 2 максимум 3 человека, поэтому 5 крючков конечно перебор.

Проверим острое ДСП у изголовья.

Это те вещи, на которые мы можем повлиять.

К сожалению курение соседей встречается, у нас в студии курить запрещено.

Спасибо, что отметили простой и понятный способ заселения, комфортный и благоустроенный район, с хорошей детской площадкой и закрытый двор. Рядом ТЦ Кубус и всегда можно найти место для парковки.

Благодарим вас за честный и подробный отзыв.

Нам искренне жаль, что ваше пребывание оставило негативное впечатление.

Мы берем все ваши замечания на серьезный контроль.

Вам надо было озвучить при заезде все недочеты и большая часть сразу была бы исправлена.

Мы уже начали работы по обновлению интерьера: заменили шторы, планируется косметический ремонт стен, восстановление поврежденной мебели. Также в обязательный комплект для каждого заселения теперь входят: мешки для мусора, кухонные полотенца, губки, тряпки и достаточное количество свежего, полностью высушенного белья - все будет проверяться дополнительно перед приездом гостей.

Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что, несмотря на этот опыт, вы дадите нам возможность все исправить - мы будем рады предложить вам индивидуальные условия при повторном бронировании.

Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что ваше пребывание не оправдало ожиданий.

Нам очень жаль, что вы столкнулись с недостаточным напором горячей воды - это действительно важный момент для комфортного проживания. Мы связались с УК и провели проверку системы водоснабжения, чтобы устранить проблему как можно скорее.

Также приносим извинения, если квартира показалась вам "уставшей" - мы регулярно обновляем интерьер и бытовую технику, но видимо, сейчас самое время уделить особое внимание косметическому ремонту и замене изношенных элементов. Ваши замечания помогут нам сделать это в приоритетном порядке.

Будем рады видеть вас снова - и постараемся, чтобы следующее ваше посещение оставило только положительные впечатления. Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением!

Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что ваше пребывание оказалось не таким комфортным, как хотелось бы.

Нам очень жаль, что уровень шума от железнодорожной инфраструктуры помешал вам выспаться- действительно, рядом проходит ЖД-линия, и поезда могут курсировать в ночное время. К сожалению этот фактор находится вне нашего контроля, и мы это указываем в описании.

Что касается уборки - приносим свои извинения за недочет под кроватью. Мы усилили контроль за качеством уборки, особенно в труднодоступных местах.

Надеемся, что, несмотря на эти моменты, вы смогли оценить другие преимущества размещения.

Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом - это помогает нам становиться лучше!